株式会社ヴァリューコーポレーション・東京でファミリーマートFC法人運営
自分の可能性を信じる
自分の可能性は自分次第で大きく変わります
コミュニケーション
- 大切にしていることは何ですか？
- スタッフとのコミュニケーションです。
いいお店を作るにはスタッフの成長が欠かせません。
しっかりコミュニケーションをとって、各スタッフが得意な分野は任せてやりがいを持って仕事に取り組んでもらうようにします。 - 会社にはいったキッカケは？
- 元々アルバイトとして働き始めました。そこから色々なことを任せてもらえるようになり、社長から店長に抜擢されました。
悩みましたが、自分の可能性にチャレンジしようと思い店長になることを決めました。
そこから大変なこともありましたが、今とても充実しています。
あの時、決断して本当によかったと思います。
ありがとうを絶やさない
- これからの目標は？
- 「ありがとう」をきちんと言えるお店作りです。
お客様にはもちろんですが、社員間、スタッフ間でもきちんと感謝を伝えられて、お店の中にいい空気感が流れるお店です。
お客様の中には、不快感をあらわにするお客様もおられます。
こちらの対応次第で、その方が笑顔になる時は充実感がわきます。
小さいことですが、ヴァリューコーポレーションの全店舗に「ありがとう」と「笑顔」を絶やさない店づくりをすることが目標です。 - 楽しみはありますか？
- 今はコロナ過で開催されませんが、社員集まっての飲み会は、とても楽しみにしています。
普段は別の店舗で働いている店長や、社員と話すると普段の悩みや、もどかしさも共有でき、がんばっている姿を姿を見ると負けられないなと実感できます。社長や上司の方とも気軽に話せる場なのも醍醐味です。
