先日、弊社株式会社ヴァリューコーポレーション第13期経営計画発表会が行われました。
今期の振り返り、来期の目標、店長方針発表、QSCアワード表彰、社内表彰など盛りだくさんの内容でした。
この1年も、周知のとおりコロナ過という事で数字としては厳しい1年でありました。
また社員、スタッフさんのコロナ濃厚接触、感染があり大変な事もありましたが、
ただ幸いなことに全員が元気に総会に参加していただけたので嬉しく思います。
今期は、お客様からのお褒めの言葉やお手紙、地域からの感謝状など頂戴し、またお客様に寄り添った店舗運営を地道に実施してきた結果、本部主催のQSCアワードでは上位6位までを弊社運営店舗が独占という素晴らしい結果になりました。
これもひとえに店長、マネージャー、スタッフさん、本部SVの少しでもお客様に喜ばれるお店作りをしていこうという考え方、意識の差だと存じます。
このような仲間を誇りに思い、一緒に働けている事は幸せです。
昨今では人手不足、コロナの影響でセルフレジの増設やセルフレジをご利用下さるお客様も増えて来ており来店されたお客様に感謝の気持ちを伝える時間が減っておりますが、
これからも変わらずお客様第一主義でお客様に「ありがとう」と喜ばれる店舗運営に邁進してまいります。
常務取締役 井上 真介
